Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Directeur Kwaliteitsborging
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Directeur Kwaliteitsborging die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van kwaliteitsmanagementsystemen binnen onze organisatie. De ideale kandidaat heeft uitgebreide ervaring in het waarborgen van product- en proceskwaliteit, het leiden van kwaliteitsaudits en het aansturen van kwaliteitsverbeteringsinitiatieven. Als Directeur Kwaliteitsborging bent u de drijvende kracht achter het handhaven van hoge kwaliteitsnormen en het voldoen aan zowel interne als externe regelgeving. U werkt nauw samen met verschillende afdelingen om continue verbetering te stimuleren en klanttevredenheid te verhogen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het opstellen van kwaliteitsbeleid, het trainen van personeel op het gebied van kwaliteitsbewustzijn en het rapporteren aan het managementteam over kwaliteitsresultaten en risico's. Een proactieve houding, analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen
- Leiden van interne en externe kwaliteitsaudits
- Analyseren van kwaliteitsgegevens en rapporteren aan het management
- Coördineren van kwaliteitsverbeteringsprojecten
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving op het gebied van kwaliteit
- Beheren en trainen van het kwaliteitsborgingsteam
- Samenwerken met andere afdelingen om kwaliteitsdoelen te bereiken
- Opstellen en bijwerken van kwaliteitsbeleid en procedures
- Identificeren en mitigeren van kwaliteitsrisico's
- Bewaken van klanttevredenheid en klachtenafhandeling
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bacheloropleiding in kwaliteitsmanagement, techniek of een gerelateerd vakgebied
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen kwaliteitsborging
- Grondige kennis van kwaliteitsnormen zoals ISO 9001
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Uitstekende communicatieve en leidinggevende capaciteiten
- Ervaring met het uitvoeren van audits en het opstellen van rapportages
- Vermogen om veranderingen te leiden en teams te motiveren
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Resultaatgericht en proactief
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen?
- Hoe gaat u om met weerstand binnen teams bij kwaliteitsverbeteringen?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol kwaliteitsproject dat u heeft geleid?
- Hoe zorgt u voor naleving van kwaliteitsnormen binnen een organisatie?
- Welke methoden gebruikt u om kwaliteitsrisico's te identificeren en te beheersen?
- Hoe motiveert u uw team om hoge kwaliteitsstandaarden te handhaven?
- Welke ervaring heeft u met het trainen van personeel op het gebied van kwaliteit?
- Hoe rapporteert u kwaliteitsresultaten aan het management?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen binnen kwaliteitsborging?
- Hoe gaat u om met klantklachten en feedback?
